A hora que llegan las vacaciones de verano son muchos los viajeros que deben decidir no sólo destino veraniego, sino también con qué compañía aérea llegar hasta él, hasta su destino. Pero, para aquellos para quienes lo importante no es el precio del billete sino la calidad del vuelo, ¿cómo elegir? ¿cual es la mejor opción?... No hay ningún problema: las aerolíneas, como casi todo, también tienen sus referencias, su «Academia».
Se denomina Skytrax, tiene sus cuarteles generales en Londres, y cada ejercicio realiza una meticulosa investigación que tiene como resultado una clasificación de las compañías aéreas y de los aeropuertos de todo el mundo ateniéndose a criterios de calidad. Skytrax califica las aerolíneas en un ránking, que va desde las cinco estrellas a ninguna. Y en este ránking solamente seis compañías aéreas de todo el mundo alcanzan el máximo rango de cinco estrellas, y todas ellas sin excepción son asiáticas: Asiana Airlines (Corea del Sur), Cathay Pacific (Hong Kong), Kingfisher Airlines (India), Malaysia Airlines (Malasia), Qatar Airways (Qatar), y Singapore Airlines (Singapur). La mayoría de las compañías de fama internacional (como Lufthansa o Air France) se sitúan en el ránking de las cuatro estrellas mientras que las aerolíneas españolas más reconocidas, como es el caso de Iberia, Spanair o Air Europa, tienen tres estrellas, según esta clasificación.
Lufthansa se sale
La entidad también entrega sus propios galardones: los Premios Skytrax de Aviación Mundial, que están considerados los «Óscars de la aviación», cuya ceremonia de este año tuvo lugar a mediados del pasado mes de junio en Hamburgo. Estos galardones están divididos en diferentes categorías, tanto de servicios como regionales. Así, existe un galardón a la Mejor Compañía de Bajo Coste, a la Mejor Clase Business, a la Mejor Tripulación... En el caso de Europa, la ganadora indiscutible es la compañía alemana Lufthansa, que se ha llevado los galardones de Mejor Compañía de Europa, y de Europa Occidental.
El top de las encuestas
Según la clasificación, este año, la lista de las diez mejores aerolíneas está compuesta en su totalidad por compañías de la zona Asia-Pacífico y del Golfo Pérsico. Además de las ya mencionadas, el top 10 incluye a otras empresas de la región como Thai Airways, la neozelandesa Air New Zealand o la australiana Qantas, así como las emiratíes Ettihad Airways y Emirates. Las investigaciones de Skytrax se basan en encuestas con viajeros, que pueden así calificar el servicio recibido.
Fuente: ABC.es (España)
Autor: Daniel Iriarte |